Términos y Condiciones
Estas condiciones rigen el acceso y uso de la plataforma Kustek por parte de TCF, sus clientes corporativos y usuarios finales.
Última actualización · 1 de enero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar la plataforma Kustek (la "Plataforma"), el usuario acepta haber leído, entendido y obligarse por estos Términos y Condiciones, así como por el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.
2. Cuentas y registro
El acceso a la Plataforma requiere la creación de una cuenta vinculada a una empresa cliente o a TCF. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.
- Información veraz y actualizada al momento del registro.
- Notificación inmediata de uso no autorizado de la cuenta.
- Suspensión por violaciones a estos Términos.
3. Uso de la plataforma
La Plataforma se ofrece para coordinar y supervisar viajes de transporte con custodia armada. Queda prohibido todo uso que (a) infrinja la ley aplicable, (b) interfiera con la operación, o (c) viole derechos de terceros.
4. Pagos y facturación
Las tarifas se acuerdan mediante contrato comercial entre TCF y la empresa cliente. La Plataforma generará reportes y facturas conforme a lo pactado.
5. Propiedad intelectual
Todo el software, marcas, logotipos, diseños, contenidos y bases de datos de la Plataforma son propiedad de Kustek o de TCF, o se utilizan bajo licencia. No se otorga al usuario ningún derecho distinto al de uso conforme a estos Términos.
6. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se proporciona "tal cual". Kustek no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores o pérdidas de datos derivadas de fallas en redes de terceros o en la propia infraestructura.
7. Terminación
Kustek podrá suspender o dar por terminado el acceso del usuario en caso de incumplimiento, fraude, riesgo a la operación o requerimiento de autoridad competente. La terminación no exime del pago de obligaciones devengadas hasta esa fecha.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.